ご利用案内
注文方法
各商品ページより数量、オプションを選択しカートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文確認メールを送信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード
お取り扱いカードは以下の通りです。
・VISA ・MASTER ・JCB ・Diners ・AMEX
※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、カード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、3日間以内に変更いただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせはご利用の各カード会社にお問い合わせ下さい。
GMO後払い
※後払いをご利用には、GMOペイメントサービス株式会社が提供するGMO後払いサービスに代金債権を譲渡します。
※手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
※商品発送後、商品とは別にご注文者住所へ請求書はがきを郵送します（GMOペイメントサービス株式会社よりご請求を致します）
※お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内いたします。
※50,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
銀行振込
※お振込確認後の商品発送と致します。
※お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ご注文者名とお振込み名義名が異なる場合は、ストアにご連絡をお願い致します。
楽天ペイ
※いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
PayPay払い
※お支払い確認後の商品発送と致します。
※PayPay残高払いのみ対応となります。
※1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
※PayPayアプリの無いスマホ端末・PCからでもPayPayアカウントでログインしてご購入いただけます。
※PayPayアカウントの取得にはスマホ端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。
※注文確定後の修正にはご対応しておりません。
配送について
『 宅配便をご希望の場合 』
全国一律送料620円を別途申し受けます。
◆北海道・沖縄は【日本郵便：ゆうパック】でのお届けとし、その他の都府県は【ヤマト運輸：宅急便】でのお届けとなります。
◆注文確認メールで送料が無料となっている場合でも【後ほど加算・修正】されます。
◆一部の商品につきまして宅配便をお選びいただくことができません。
◆【指定日配達】【代引き決済】をご希望の場合は宅配便のみとなります。
◆未着による再発送につきましては別途送料を頂戴致します。
『 追跡可能メール便をご希望の場合 』
◆送料無料にてお届け致します。
◆ゆうパケット又はネコポスにて発送致します。
◆配送日時をご指定できません。又、一部の商品につきましてメール便をお選びいただくことができません。
◆お届け先郵便受けに直接商品が投函される配送サービスです。
◆商品発送後の紛失につきましては当ストアでは一切の責任が取れませんので、こまめな配送状況のご確認とご自宅のポストのチェックをお願い致します。
※配送につきましては夏季・年末年始等の長期休暇の場合は例外とさせていただきます。
※宅配便配送は配送希望時間帯をご指定できます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ご指定いただいた日時指定で発送致しますが、当ストアとしてお届け日時を確約するものではございません。
※配送業者の都合・天災・気象・事故などにより遅延が生じましても、当ストアとしましては、いかなる責任も負いかねますので、予めご了承下さいませ。
※発送後のお届け日時の変更や遅延についてのお問い合わせは、直接配送業者へご連絡いただきますようお願い致します。
※当ストアでは海外への発送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
消費税について
消費税は表示価格に含まれております。
10%（円未満四捨五入））
返品について
※商品に不備等があった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。 未開封・未使用のもので、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみご対応致します。
※期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
※次の場合の返品、交換をお断りしております※
●ご連絡なしで返品された場合。
●商品到着から7日以上過ぎた場合。
●商品タグ等を破棄した場合。
●一度ご使用になられた場合。
●お客様の責任で傷や破損が生じた場合。
●セール商品
尚、お客様のご都合による返品、交換にかかる送料や、
振込・振替手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※当店の革製品は天然素材です。
合成皮革ように表面が均一であるということはありえません。
傷やシワが見えるのは、良質な皮革製品の証拠ともいえます。
本革特有の風合いと考えられる傷等は返品対象とはなりません。
予め天然素材であることをご理解の上、ご注文くださいます様お願い致します。
※返品ご連絡先
店舗運営責任者:松田 圭多
TEL:06-7175-6339
FAX:06-7175-6339
店舗連絡先:info@ravos1102.com
